Скидка 10% в день рождения
Всего 2 часа время доставки
Лучшие цветы каждый день

Доставка

Наша Компания  располагает собственным автопарком, командой водителей, курьеров, которые  производят доставку заказов. Вы можете быть уверены в том, что доставка цветовосуществляется нашей компанией точно в срок. По городу букеты могут быть доставлены в дневное время в течение четырех часов( срочный заказ ) после заявки, по области — от пяти часов и более.

Внимание! Курьер ожидает на месте доставки не более 15 минут. В случае отсутствия получателя по адресу, указанному заказчиком, курьер вправе вручить букет любому лицу в указанной квартире, соседям или сотрудникам офиса. Если на месте нет лиц, способных передать заказ получателю, курьер возвращает его в офис компании.

В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Компания обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил Продукцию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять Продукцию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Продукция  хранится в Салоне цветов в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика. По прошествии 24 часов со времени несостоявшейся доставки оплата производится повторно. Если заказчик отменяет повторную доставку, внесенная стоимость не возвращается.

. При Заказе с доставкой в гостиницы или иные организации (бизнес-центры, больницы и т.д.), где отсутствует возможность личного вручения Продукции получателю,  следует сообщить номер апартаментов (офиса, палаты и т.д.)  и имя получателя. В большинстве случаев Заказ может быть доставлен только в зону рецепшн или аналогичной службы организации. Дальнейшее движение Заказа зависит от сотрудников организации, принявших Продукцию. Компания не несет ответственности за невозможность доставки цветочной композиции из-за отъезда получателя из отеля (увольнения, выписки из больницы и т.д.). Заказ считается доставленным в момент передачи сотрудникам рецепшн организации или аналогичной службы с указанием ФИО и номера апартаментов (офиса, палаты и т.д.) получателя.

 

ДОСТАВКА БУКЕТОВ В ПРАЗДНИКИ И ПРЕДПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ

Из-за резкого увеличения объёма заказов на доставку цветов и подарков в период праздников, очень трудно  гарантировать доставку "день-в-день" или на следующий день во время следующих праздников: Рождество, Новый год, Православное Рождество, День Святого Валентина, Международный Женский День, Пасха. Пожалуйста, размещайте заказы на доставку цветов и букетов в эти дни заблаговременно.

 В случае, если заказ срочный, мы оставляем за собой право замены цветов или материалов самостоятельно на аналогичные им по цене и оттенку. Тем самым, оставляя букет максимально приближенным к Вашему заказу.

ДОСТАВКА БУКЕТОВ В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ

Ранняя (до 9 утра) и поздняя (после 9 вечера) доставка возможна по предварительному запросу.
Доставка цветов вечером - заказ размещен и подтвержден флористом до 14 часов дня доставки.
Доставка ночью - заказ размещен и подтвержден флористом до 14 часов дня, предшествующего дню доставки.